SERVICE私たちにできること

カスタマーサポート

事務局運営

事務局・コールセンター運営代行とは？

今野印刷では、事務局・コールセンター運営代行も行っています。
事務局運営代行では、電話やメールでの問い合わせ対応・カスタマーセンターなどの受信業務から、調査などの発信業務、情報管理、抽選・配送まで一貫して事務局業務を代行いたします。
また、コールセンター業務では、規模・期間に関わらず、構築からインバウンド・アウトバウンド業務まで、ご希望に合わせて対応可能です。
印刷から問い合わせまでワンストップで対応できるため、これまでにもキャンペーン周知のDM発送とセットでカスタマーサポートのコールセンターを運営するなど、幅広いサポート実績を誇ります。